Način plaćanja i dostava

Način plaćanja i dostava veliki je faktor za nas jer nam je u interesu vas kao kupce staviti na prvo mjesto tako da zadovoljimo svaku vašu potrebu.

Kada je riječ o plaćanju, nudimo širok izbor opcija kako biste mogli odabrati onu koja vam najviše odgovara. Tako možete odabrati metodu koja vam najbolje odgovara i koja vam pruža osjećaj sigurnosti prilikom obavljanja transakcije.

Što se tiče dostave, nudimo različite opcije dostave. U nastavku pogledajte uvjete i detalje različitih mogućnosti dostava i njihov cjenik s ozbirom na dostavu u Hrvatsku kao i druge zemlje unutar EU. Također vam nudimo opciju praćenja vaše pošiljke, o čemu pročitajte u nastavku.

PLAĆANJE

U slučaju jednokratne kupnje, plaćanje je moguće izvršiti:

  • pouzećem
  • uplatnicom
  • Keks Pay aplikacijom
  • debitnim karticama
  • kreditnim karticama
  • Diners
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

                  

U slučaju pretplate, plaćanje je moguće izvršiti:

  • debitnim karticama
  • kreditnim karticama
  • Diners
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

*Plaćate li gotovinom, svoju ćete narudžbu platiti točnim iznosom i u gotovini djelatniku kurirske službe prilikom preuzimanja robe. Kurir nudi plaćanje pouzećem kao dodatnu uslugu te se stoga i dodatno naplaćuje 0,66 €, a isto pravilo vrijedi i za plaćanje karticom na paketomatu prilikom preuzimanja paketa.

Uvozne carine, troškovi carinjenja, porezi i naknade nisu uključeni u cijenu artikla ili troškove otpreme. Navedeni troškovi su odgovornost kupca. Prije kupnje molimo provjerite s carinskim uredom koji su dodatni troškovi.

DOSTAVA

Hrvatska

GLS dostava na adresu ili GLS paketomat od ponedjeljka do petka.

Sve narudžbe zaprimljene tijekom radnog dana (ponedjeljak-petak) zaključno s 12 sati bit će obrađene i izvršene u roku od 1 – 2 radna dana.

Za otoke i manja mjesta, pošiljke se dostavljaju prema rasporedu GLS-a.

Nakon narudžbe primit ćete obavijest e-mailom ili SMS-om da je narudžba poslana GLS-om, s informacijama o  broju pošiljke, danu dostave, adresi dostave/paketomatu i eventualnom iznosu pouzeća.

Drugi e-mail/ SMS obavijest primiti ćete ujutro na dan dostave, sa 3-satnim vremenskim intervalom očekivanog vremena dostave.

Nakon neuspjelog pokušaja dostave na adresu primatelj dobiva obavijest i može odabrati jednu od 5 mogućnosti za naredni pokušaj dostave: dostava na novu adresu, dostava u drugo vrijeme, osobno preuzimanje u GLS depou, odbitak pošiljke, davanje suglasnosti da se paket ostavi na dogovorenom mjestu, te isporuka u Paketomat / PaketSHOP.

Ukoliko kupac odabere opciju dostave u paketomat, SMS-om se zaprima obavijest da je pošiljka u paketomatu, a podsjetnik za prikup pošiljke u paketomatu stiže svaki dan SMS-om sve dok se pošiljka ne preuzme (unutar 5-7 radnih dana).

* Vrijeme dostave može varirati u izvanrednim situacijama koje nisu pod našom kontrolom.

PRAĆENJE POŠILJKE

Pošiljku možete pratiti putem GLS Track & Trace .

Cjenik dostave na adresu u Hrvatskoj

4,70 €

*Navedena cijena dostave na adresu odnosi se na kupnju 1 proizvoda. Cijena dostave na adresu unutar RH za kupnju 2 ili više proizvoda iznosi 2,80 EUR.

Cjenik dostave u paketomat po izboru u Hrvatskoj

1,90 €

*Navedena cijena dostave u paketomat u RH odnosi se na kupnju 1 proizvoda. Cijena dostave u paketomat po izboru u RH za kupnju 2 ili više proizvoda je besplatna.

*Besplatna dostava ostvaruje se za kupnju pretplate na proizvod (u trajanju 3 ili 6 mjeseci).

Izvan Hrvatske (Europska Unija)

Eurodis (Overseas) dostava od ponedjeljka do petka prema uvjetima kurirske službe

Sve narudžbe zaprimljene tijekom radnog dana (ponedjeljak-petak) zaključno s 12 sati bit će obrađene i izvršene u roku od 2 – 5 radna dana. Pošiljku možete pratiti putem Eurodis Track & Trace.

Cjenik Dostave u EU:

 

Država EU Cijena dostave
Austrija 17,50 €
Belgija 17,73 €
Bugarska 17,51 €
Češka 15,84 €
Francuska 25,40 €
Italija  25,24 €
Luxemburg 19,40 €
Mađarska 18,83 €
Nizozemska 17,98 €
Njemačka 16,43 €
Poljska 15,84 €
Portugal  21,21 €
Rumunjska 18,86 €
Slovačka 18,69 €
Slovenija 16,89 €
Španjolska 25,53 €

Dostava izvan Hrvatske (treće zemlje)

Cijene dostave za države izvan EU će se posebno obračunavati kod svake pojedine narudžbe te će kupac putem emaila biti unaprijed obaviješten o istima.

Napomena

Sva plaćanja se vrše u eurima. Iznos koji je naplaćen s Vaše kreditne kartice konvertira se u Vašu lokalnu valutu prema tečaju Vaše kartične kuće.

All payments will be effected in Euro. The charged amount on your credit card account is converted into your local currency according to the exchange rate of your credit card associations.